Termini e Condizioni

Termini e condizioni per lo shopping online

1. Politica commerciale
1.1 Il venditore SMF ha prodotti in vendita sul sito www.smf-jeans.com e i servizi di e-commerce/e-tailstore sono disponibili esclusivamente per i consumatori finali.
1.2 Per "consumatore" si intende la persona fisica che agisce/acquista al di fuori della propria attività commerciale o professionale.
1.3 SMF si riserva il diritto di non evadere ordini non conformi alle condizioni generali di vendita del marchio.
1.4 Le presenti condizioni generali di vendita regolano esclusivamente l'offerta, la trasmissione e l'accettazione degli ordini effettuati tra il consumatore del negozio online di SMF (www.smf-jeans.com) e SMF.
1.5 Il Consumatore fornirà a SMF un indirizzo e-mail, o i dati di un'altra forma di contatto, corretti e completi e accetta che il Venditore possa contattarlo utilizzando tali dati, qualora lo ritenga necessario, in conformità alla politica sulla privacy e sulla protezione dei dati.
1.6 SMF si riserva il diritto, in caso di carenza di scorte, di non poter soddisfare la totalità degli ordini.
Ramos Ramos, Importação e Exportação, Lda
NIF: 501 830 316
Zona Industrial deTomar, Rua E, Lote 7D
2305-418 Madalena, Tomar
Portugal
2. Come ordinare?
Per effettuare gli ordini nel negozio online SMF è necessario accedere a www.smf-jeans.com. È necessario che il browser sia configurato per accettare i cookie e i pop-up per poter usufruire di tutte le condizioni di navigazione nel nostro negozio online SMF.
È possibile effettuare un acquisto come cliente registrato o come visitatore.
Passi per effettuare un acquisto:
1. Iniziare scegliendo il MENU che si desidera visualizzare, UOMO, DONNA, OUTLET, VENDITE , PROMOZIONI...
2. Visualizzare il prodotto o i prodotti a cui si è interessati.
3. Cliccare sull'articolo per ingrandire l'immagine e le informazioni su di esso: dettagli, vista posteriore del prodotto, composizione, colori e dimensioni disponibili, riferimento e prezzo.
4. Selezionate gli articoli e aggiungeteli al carrello.
5. A questo punto si può scegliere di continuare gli acquisti o di procedere alla cassa.
6. Quando si procede al pagamento, controllare l'ordine.
7. Selezionare il metodo di spedizione dell'ordine.
8. Selezionare l'opzione di pagamento.
9. Procedere al pagamento e completare l'ordine.
10. Riceverete un'e-mail di conferma dell'ordine. Ricordiamo che non è possibile cancellare o modificare i dettagli dell'ordine.
Riceverete aggiornamenti sullo stato del vostro ordine via e-mail. È possibile accedere a queste informazioni anche nella sezione "Il mio account".
Se l'acquisto è stato effettuato come ospite, fare clic sul link "Visualizza ordine" nell'e-mail di conferma per controllare lo stato dell'ordine.
Effettuando un ordine, si accettano i termini e le condizioni generali di acquisto, nonché le altre condizioni presenti sul sito www.smf-jeans.com, tra cui i termini e le condizioni generali di utilizzo.
3. Ordini non completati o annullati
4. Disponibilità dei prodotti
Se l'articolo o la taglia desiderata è esaurita, potrebbe tornare disponibile, quindi vi consigliamo di visitare spesso la nostra pagina.
Tutti gli ordini di prodotti sono soggetti a disponibilità.
In questo senso, se si verificano difficoltà nella fornitura dei prodotti o se non ci sono articoli in magazzino, vi informeremo immediatamente dell'indisponibilità e vi rimborseremo con lo stesso metodo utilizzato per effettuare il pagamento dell'acquisto, entro 10 giorni lavorativi.
5. Colori e dimensioni
Facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire che la rappresentazione degli attributi dei nostri prodotti, compresi la composizione e i colori, sia il più accurata possibile.
Il colore visualizzato dipende dal sistema informatico in uso e non possiamo garantire che il computer visualizzi i colori con precisione.
6. Riserva di proprietà
SMF mantiene la proprietà dei prodotti dell'azienda fino a quando non ha ricevuto il pagamento completo di tutti i prodotti.
7. Pagamento
I) Visa
II) Mastercard
III) Maestro
IV) PayPal
V) BANCOMAT
Non accettiamo metodi di pagamento diversi da quelli indicati. Se si tenta di pagare con mezzi diversi da quelli indicati, non possiamo essere ritenuti responsabili per la perdita del pagamento o per qualsiasi altro danno che ne possa derivare.
Se la transazione con carta di credito viene approvata, l'importo verrà immediatamente contabilizzato e riceverete una conferma d'ordine nella vostra e-mail.
Se la transazione con carta di credito non viene approvata, l'ordine verrà annullato. In caso di dubbio, contattate la vostra banca o la società che vi ha fornito la carta.
In caso di pagamento con carta di credito, tutti i dati (ad esempio il numero della carta o la data di scadenza) saranno inviati alla società che fornisce i servizi di pagamento elettronico a distanza.
Tali informazioni saranno utilizzate per espletare le procedure necessarie all'acquisto o al rimborso, in caso di restituzione, in conformità all'esercizio del diritto di recesso o per la segnalazione, alle forze dell'ordine, di casi di frode.
8. Prezzi
I) I prezzi dei prodotti visualizzati sul sito web sono comprensivi dell'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).
II) Tutti i nostri articoli hanno gli stessi prezzi nei negozi fisici e sul sito web. In caso di differenza tra i prezzi visualizzati sul sito web e i prezzi indicati sulle etichette degli articoli, il prezzo corretto sarà quello visualizzato al momento dell'acquisto.
III) Tutti i prezzi sono espressi in euro.
IV) Il prezzo totale indicato nel menu di checkout finale è comprensivo di IVA. I prezzi sono indicati al momento della conferma d'ordine, che potete stampare o scaricare per un uso futuro. Si prega di pagare solo l'importo esatto indicato nella conferma d'ordine e di effettuare pagamenti singoli per ogni ordine.
V) I prezzi dei prodotti esposti sul sito web sono soggetti a variazioni. SMF si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. I prezzi visualizzati al momento dell'acquisto sono i prezzi applicati a tale acquisto.
9. Qualità e garanzia
SMF non vende prodotti di seconda mano o di qualità inferiore a quelli presenti sul mercato.
Le caratteristiche principali di ogni prodotto sono riportate in ogni pagina del sito www.smf-jeans.com.
I prodotti presenti sul nostro sito web potrebbero non corrispondere esattamente ai capi reali in termini di immagine e colori, a causa del browser internet e del monitor utilizzato.
Tutti i prodotti hanno un'etichetta di identificazione, che non deve essere rimossa se si desidera restituire il prodotto acquistato.
SMF ha il diritto di non accettare la restituzione di prodotti che vengono restituiti senza l'etichetta o che sono stati alterati rispetto allo stato originale.
10. Spedizione e consegna
10.1 Consegna - Dove e quando
I clienti riceveranno i loro ordini all'indirizzo che hanno indicato per la consegna.
Consegniamo i prodotti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
10.2 Tempi di consegna
L'ordine arriverà al vostro indirizzo entro 7 giorni lavorativi in Italia, Francia e Lussemburgo.
10.3 Alla consegna
Il cliente deve ispezionare l'imballaggio per verificare la presenza di eventuali danni. Se i prodotti risultano danneggiati, si prega di non accettare la spedizione. SMF rimborserà il prezzo d'acquisto e tutte le spese di spedizione non appena il magazzino avrà gestito il vostro reso.
11. Spese di spedizione
Per gli ordini inviati direttamente a un indirizzo scelto dal cliente, le spese di spedizione sono di € 15,00 per le spedizioni in Francia continentale e Lussemburgo e di € 20,00 per le spedizioni in Italia. Valori con IVA inclusa.
12. Condizioni applicabili ai Codici Promozionali/Campagne Promozionali
12.1 Se utilizzato secondo le regole stabilite, un codice promozionale dà diritto all'utente di usufruire di una promozione/sconto sull'acquisto di un prodotto specifico o di un insieme di prodotti, durante il periodo associato al codice promozionale/campagna.
12.2 I codici promozionali possono essere utilizzati solo per acquisti online effettuati sul Sito web. Non è consentito vendere, scambiare o regalare un codice promozionale. Il cliente in possesso del codice promozionale non può caricare o rendere disponibile un codice promozionale su alcun sito web o altra forma pubblica di offerta, donazione, vendita o scambio. Non è consentito l'uso di codici promozionali per scopi commerciali.
12.3 Il codice promozionale è collegato a SMF. Non è consentito utilizzare il codice promozionale in relazione a un altro marchio, azienda o nome. Non è inoltre consentito utilizzare il codice promozionale in modo illegale, abusivo o irrispettoso, nonché in qualsiasi altro modo che possa danneggiare la reputazione del Marchio.
12.4 L'utilizzo del codice promozionale è limitato a un solo utilizzo per prodotto e/o per ordine. I codici promozionali non sono cumulabili con altre promozioni o offerte speciali.
12.5. I codici promozionali non possono essere scambiati con denaro contante.
12.6 SMF non ha alcun obbligo di riemettere o rimborsare i codici promozionali. Tuttavia, nel caso in cui il Marchio decida di riemettere o rimborsare un codice promozionale, deve avere accesso al codice promozionale iniziale. A tal fine, è necessario conservare una copia del codice promozionale, altrimenti non potrà essere riemesso o rimborsato in caso di smarrimento.
12.7 Nel caso in cui SMF riemetta/rimborsi il codice promozionale, lo sconto di tale valore può essere applicato solo a un acquisto di valore uguale o superiore a quello per il quale è stato emesso lo sconto/codice promozionale.
12.8 Senza pregiudizio per qualsiasi altro diritto, SMF ha il diritto di invalidare immediatamente il codice promozionale nel caso in cui SMF abbia motivo di sospettare che un codice promozionale venga utilizzato in violazione dei presupposti di cui sopra, per usurpazione o in altri casi in cui SMF abbia motivo di farlo.
13. Validità della promozione
Le offerte presenti sul sito web sono valide solo per il momento in cui vengono visualizzate sul sito, a meno che non venga comunicato diversamente sul sito web. SMF non è vincolata ad alcuna offerta in caso di errori di ortografia, prezzi o altro nelle informazioni presenti sul sito. SMF si riserva il diritto di annullare qualsiasi compravendita conclusa in base a tali errori.
14. Modifica dei Termini Condizioni
Potremmo dover aggiornare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. La versione più recente dei nostri Termini e condizioni è sempre disponibile sul nostro sito web e sarà pubblicata di conseguenza.
15. Informazioni sul sito web
Abbiamo lavorato al nostro sito web con la massima cura e accuratezza. Le informazioni, i testi, le immagini, i video, la musica e/o altri servizi possono contenere errori o essere incompleti o non corretti. SMF non sarà responsabile di eventuali danni derivanti dall'uso del sito web, compresi i danni causati da virus o da qualsiasi guasto alle informazioni, a meno che tali danni non siano il risultato di un'intenzione o di una negligenza da parte del Marchio.
16. Domande, suggerimenti e commenti
Se avete domande, suggerimenti o altri commenti, contattateci qui.
Si applicano le leggi del Paese in cui ha sede la società, il Portugal.